سياسة الخصوصية
آخر تحديث: سبتمبر ٢٠٢٦
١. من نحن
يوفّر فليت سجل برمجيات إدارة الأساطيل للشركات في المملكة العربية السعودية. توضّح هذه السياسة البيانات التي نعالجها وكيف نحميها، وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL).
٢. البيانات التي نعالجها
لعملائنا من الشركات نعالج بيانات تشغيل الأسطول (المركبات والوثائق والسائقين والتكليفات والوقود والمخالفات والصيانة) وبيانات الحساب (الأسماء وبُرد العمل والهواتف والأدوار). نعالجها نيابةً عن العميل الذي يتحكّم بها. أثناء مناوبة عمل يبدؤها السائق في تطبيق الجوال، يسجّل التطبيق الموقع الدقيق والسرعة (مسارات الرحلات) وقراءات حسّاسات الحركة (مقياس التسارع والجيروسكوب لاكتشاف أحداث القيادة مثل الفرملة الحادة أو التسارع المفاجئ). يعمل هذا التسجيل كخدمة أمامية بإشعار دائم ويستمر أثناء عمل التطبيق في الخلفية. لا يبدأ إلا بعد عرض إفصاح واضح للسائق والحصول على موافقته، ويتوقف عند إنهاء السائق للمناوبة. تُتاح بيانات الرحلات وسلوك القيادة هذه لجهة عمل السائق (المنشأة التي تُشغّل الأسطول) لمتابعة الرحلات والمسافات وسلامة القيادة. كما يستخدم التطبيق الكاميرا والصور لإرفاق فواتير الوقود وصور الفحص، والإشعارات لتنبيهات الانتهاء والمهام. لا تُستخدم أيٌّ من هذه البيانات لأغراض إعلانية.
٣. كيف نستخدمها
نستخدم البيانات لتقديم الخدمة: متابعة الامتثال، وإرسال تنبيهات الانتهاء، وإنتاج التقارير، وعند تفعيل جهة العمل لذلك، متابعة رحلات السائقين وسلوك القيادة أثناء المناوبات. لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدم بيانات الأسطول لأغراض إعلانية.
٤. التخزين والعزل
تُعزل بيانات كل عميل على مستوى قاعدة البيانات نفسها، فلا يستطيع مستأجر قراءة سجلات آخر. ونخطّط للاستضافة داخل المملكة مع توسّع عملياتنا في السعودية.
٥. الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات الشخصية بالقدر اللازم فقط لتقديم الخدمة أو الوفاء بالالتزامات النظامية. تُحذف البيانات المؤقتة (مثل إشارات الموقع الخام والإشعارات المقروءة) ضمن نافذة احتفاظ دورية.
٦. حقوقك والتواصل
يمكن لأصحاب البيانات طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف عبر العميل المتحكّم. لأسئلة الخصوصية راسلنا على fleetsijil@hawksims.com.